Човек от Алберта обвинява Telus за съсипването на кредитния рейтинг въпреки доказателството за платени сметки

Мъж от Алберта приканва Telus да му върне положителния кредитен рейтинг след месеци на проблеми с фактурирането.

Калгарецът Шон Педерсен сподели пред Global Новини, че телекомуникационният колос се свърза с него за първи път през лятото, като го уведоми, че е пропуснал заплащане на сметка. Последваха още две вести, като едното от тях уведомяваше, че времето му за погасяване е изтекло.

„ Получих трето изказване, в което се споделя: „ Трябва да платите, в противоположен случай ще ви изпратим на събиране “, “ той сподели.

Педерсен сподели, че е плащал сметките си. Той изпрати доказателство за тези заплащания както на Telus, по този начин и на компанията за събиране, само че макар многочислените позвънявания и на двете, той сподели, че не е стигнал до средата.

„ Обадих им се най-малко 20 пъти. Продължават да ми дават „ 90 дни (за разследване) “, сподели той. „ Не знам по какъв начин могат да се измъкнат. Занимавам се с това съвсем шест месеца. “

Педерсен сподели, че счита, че объркването е почнало, когато е отишъл в магазин за продажба на дребно на Calgary Telus, с цел да смени доставчика на мобилни телефони. Той сподели, че промяната по някакъв метод е довела до това, че той има три обособени акаунта. Той сподели, че е платил в тази, която счита, че е „ вярната “.

„ Току-що платих втория номер на сметката, който ми дадоха. Не знаех какво друго да направя “, сподели той.

„ Това е, което платих и явно те не могат да намерят парите си. “

Педерсен сподели, че организацията за събиране на вземания е можете да намерите едно от трите „ изчезнали “ заплащания, само че не и останалите. Това, сподели той, е довело до голям удар по кредитния му рейтинг.

„ Има четири черни стачки против заема ми “, добави той.

Това удари тежко притежателя на дребен бизнес.

Педерсен ръководи STP Heating & Air Conditioning и се надяваше да получи държавен заем, с цел да помогне с разноските, само че сподели, че банката му е споделила, че ниският му кредитен рейтинг значи, че към този момент не дава отговор на условията.

И неговите проблеми не свършвайте дотук.

„ Също по този начин се тормозя за подновяването на моята ипотека, тъй като банката сподели, че кредитният ми рейтинг е толкоз невисок, „ Не знаем дали ще ви докоснем. “ “

Telus дава отговор

Global News се свърза с Telus, с цел да разбере какво се случва с следствието на Pedersen.

В изказване, представител сподели пред Global News: „ Нашето следствие неотдавна разкри, че господин Педерсен може инцидентно да е въвел погрешен номер на сметка, когато е правил заплащания. “

„ Въпреки че господин Педерсен не е дал доказателство за заплащане към тази неправилна сметка, ние му даваме преимуществото на подозрението като акт на благосклонност и се отхвърляме от оставащото му салдо по сметката, с цел да разгадаем този проблем. “

Педерсен сподели пред Global News, че това не е задоволително, добавяйки, че е платил сметката си и още.

„ Всъщност съм им надплатил “, уточни той. „ Всъщност ми дължат към 36 $. “

Той също по този начин попита какво ще се случи с кредитния му рейтинг и дали ще бъде поправен. Global News попита Telus за това, само че не получи явен отговор все още на крайния период за издание.

Кредитни резултати

MNP Debt, лицензиран синдик по неплатежоспособност компания, сподели пред Global News, че канадските консуматори имат известна отбрана, когато става въпрос за компании за събиране.

„ Има отбрани “, сподели Дона Карсън. „ Във всяка провинция има закони. “

Карсън сподели, че има и способи да си върнете кредитния рейтинг, когато и в случай че е направена неточност.

„ Ако това е единственият нещо, което е отишло за събиране и е било платено, по-късно можем да ви насочим къде можете да отидете, с цел да го поправите. “

Карсън сподели, че най-общо казано, хората би трябвало да бъдат самодейни, когато става въпрос за техния заем резултати.

„ Независимо дали нещо е отишло за събиране или не, всеки би трябвало от време на време да ревизира кредитния си доклад “, добави тя. „ Когато нещо се демонстрира в доклад за събиране, в случай че сте били самодейни и сте получили копие от доклада си, можете да го оспорите. “

Карсън сподели, че постоянно е елементарно да се упреква кредитен рейтинг компания или организация за събиране, те вършат единствено това, за което им се заплаща.

„ Агенциите за кредитни доклади — те не са държавното управление “, сподели тя. „ Те слагат там това, което им е обещано, тъй че е значимо да прегледате какво има там. “

Педерсен сподели, че се надява това, което е на неговото, скоро да изчезне.